Funciones de la Trabajadora Social en una residencia
Uno de los ámbitos a los que l@s Trabajadores/as Sociales podemos acceder con nuestra profesión es al de las personas mayores. Hoy vamos a describir cuáles son las funciones que tiene un/a TS en una Residencia de personas mayores.
Funciones de la Trabajadora Social en una residencia
- Planificación del Trabajo Social del centro mediante una programación.
- Investigación sobre los aspectos sociales relativos a las personas mayores.
- Información, valoración y orientación a las personas que acudan al recurso interesadas en obtener plaza a nivel de residencia.
- Comunicación formal de ingresos y bajas a los otros servicios del centro y a las entidades y/o organismos que sea necesario.
- Realización de los Informes Sociales, Valoraciones e Historias Sociales del residente, además de su actualización.
- Control de que todos los usuarios de la Residencia cobren la pensión que les corresponda y gestión de aquellos cambios necesarios. Solicitará pensión a aquellos que no tengan una reconocida. Aquellos mayores que quieran que la TS le administre su pensión, podrá hacerlo, siempre y cuando no tengan familia ni estén tutelados por alguna Fundación.
- Organización de toda la distribución de las habitaciones de los mayores y el comedor.
- Algunas de las gestiones que tendrá que llevar a cabo serán: renovaciones de DNI, empadronamiento al nuevo domicilio, y todas aquellas necesarias para garantizar los derechos del usuario.
- Asesoramiento y orientación a todas las familias de los residentes.
- Coordinaciones externas con SS.SS, servicios sanitarios, Ayto, hospitales, entidades privadas…
- Fomentar la integración y participación de los residentes en el centro y, a la vez, evitar que se produzca un alejamiento con la familia. También que los usuarios participen de los servicios residenciales.
- Reuniones de equipo multidisciplicar para elaborar el Plan de Atención Personalizada interdisciplinario de los residentes. Seguimiento mensual del estado del residente y seguimiento anual del Plan.
- Acompañamiento en el proceso de la muerte de los residentes y familiares, dando el soporte adecuado en cada caso. En caso de defunción de un residente, contactar con los familiares e iniciar todos los trámites burocráticos para proceder a su traslado.
- Programar actividades de ocio a los mayores. Este trabajo estará coordinado con el de la Terapeuta.
- Llevar a cabo un programa de voluntariado para que aquellos interesados puedan participar. Hacer un seguimiento de éste.
- Visita a una persona mayor que esté en el Hospital. Acompañar a la familia en esos momentos.
- Registro de quejas, sugerencias y agradecimientos. Evaluación del protocolo de atención mediante encuestas de satisfacción.
- Recopilar la Documentación de Atención al residente, la historia clínica y los registros de ámbitos diferentes al Trabajo Social.
- Velar por el cumplimiento de los derechos y deberes de los residentes conjuntamente con el resto del equipo.
- Realización de intervenciones familiares si existen conflictos familiares.
- Estudio-investigación, planificación, programación, ejecución y evaluación para mejorar las intervenciones profesionales.
- Realización anual de la memoria que sirva para realizar un balance.
- Llevar a cabo un grupo de autoayuda (o de otra cosa) ya sea con los residentes o con los familiares.
- Recopilación de información para elaborar documentación informativa en torno al recurso.